Optiweb

Kako je slovensko tehnološko podjetje iz garažnega projekta zraslo v strateškega partnerja za celostno digitalno preobrazbo in razvoj kompleksnih digitalnih ekosistemov, kjer tehnologija služi poslovnim ciljem.

Optiweb je slovensko tehnološko podjetje z več kot 15-letno tradicijo, ki deluje kot strateški partner podjetjem pri celostni digitalni preobrazbi. Specializirani so za razvoj kompleksnih digitalnih ekosistemov, kjer tehnologijo dosledno podrejajo poslovnim ciljem.

Podjetje je leta 2009 ustanovil Miha Lavtar, danes direktor, ki je Optiweb iz “garažnega” projekta postopoma razvil v zrelo organizacijo. Ključna lekcija rasti je bila zavestna odločitev za fokus, specializacijo in stabilnost namesto rasti za vsako ceno. V zadnjem obdobju so strateško prodali marketinški oddelek in se povsem osredotočili na razvojni del ter gradnjo močne, senior tehnične ekipe.

Kulturo Optiweba zaznamujejo integriteta, transparentnost in ekipno odločanje brez hierarhičnega vsiljevanja mnenj. Ekipo motivirajo z vključevanjem v poslovne rezultate, veliko pozornosti pa namenjajo tudi družbeni odgovornosti, prenosu znanja in trajnostnemu poslovanju.

V prihodnje se Optiweb osredotoča na poglobitev ekspertize, predvsem na področjih AI, podatkovne orkestracije in kibernetske varnosti, ter na premišljeno širitev znotraj EU, zlasti v proizvodnih in retail okoljih. Njihova dolgoročna vizija ostaja jasna: stabilno podjetje, ki ustvarja vrednost za zaposlene, stranke in širšo skupnost.

I. O PODJETJU IN ZAČETKI

Optiweb je strateški tehnološki partner za podjetja, ki želijo resno digitalno preobrazbo. Ne delajo le "spletnih strani", ampak gradijo kompleksne digitalne ekosisteme (eCommerce, PIM, B2B portali, konfiguratorji), ki strankam optimizirajo procese in povečujejo prodajo. S fokusom na podatkih in naprednih tehnologijah poskrbijo, da tehnologija dela za posel in ne obratno. Razvili so in vzdržujejo največje slovenske spletne trgovce kot so Intersport, Mass, Harvey Norman, Iglu Šport idr.

Zgodba podjetja se je začela leta 2009, ko je bil Miha Lavtar, direktor, star 19 let. Začelo se je v "garažnem" stilu z izdelavo preprostih spletnih strani in SEO optimizacijo. Prelomni trenutek ni bil en sam dogodek, ampak spoznanje, da če želi delati resne stvari, ne more biti "one-man-band". Zaposlovanje prvih ljudi in prehod iz "izdelovalca strani" v "organizatorja ekipe" je bil tisti ključni preskok v podjetništvo.

“Če zdaj pogledam za nazaj, bi verjetno bil bolj previden pri hitri rasti ekipe in imel vedno v glavi, da ko se rast ustavi, je treba spremeniti strategijo in se fokusirati. V določenem obdobju smo rasli zelo hitro (tudi do 70 ljudi), kar je prineslo veliko administrativnega dela in izgubo fokusa. Ko pa se je to ustavilo, je bilo preveč ljudi za izven operativnega dela in finance tega niso prenesle. Sedaj, ko niso časi za rast, razen če najdeš novo nišo, stavimo na bolj specializirano in "senior" ekipo ter stabilno rast namesto rasti za vsako ceno.” - Miha Lavtar, ustanovitelj in direktor

II. DANAŠNJI ČAS IN IZZIVI

Trenutno je njihov največji izziv tranzicija in stabilizacija po prodaji njihovega marketinškega oddelka. Oviro včasih predstavlja tudi pomanjkanje specifičnih tehničnih kadrov na trgu, ki bi takoj lahko vskočili v kompleksne projekte, ter uravnoteženje "resource planninga" med različnimi projekti.

V zadnjem času jim je dala nov zagon strateška odločitev za prodajo marketinškega oddelka in popoln fokus na razvojni (development) del. To je bila težka, a nujna poteza za dolgoročno stabilnost in specializacijo podjetja. Kljub temu so ohranili kulturo in sedaj gradijo še močnejšo, bolj povezano tehnično ekipo.

Najtežje odločitve so pogosto tiste, ki so najbolj pomembne, da jih naredite. Ne spomnim se težke odločitve, ki sem jo naredil in sem jo obžaloval.” - Miha Lavtar

III. LJUDJE, KULTURA, EKIPA

V Optiwebu delajo ljudje z integriteto. Cenijo transparentnost in se zavedajo, da je uspeh ekipe pomembnejši od ega posameznika. Pri njih ni prostora za "HIPPO" efekt (Highest Paid Person's Opinion). Obenem pa je dobra mešanica ljudi, ki imajo ambicije, in tistih, ki so stabilni členi ekipe na svojih pozicijah.

Pri iskanju novih sodelavcev jim je najpomembnejše ujemanje vrednot: integriteta, odličnost, odgovornost, inovativnost in ekipni duh. Tehnične veščine se da priučiti, karakterja ne. Iščejo predvsem preko lastnih mrež, LinkedIna in s tem, da gradijo močan "employer brand" – da ljudje sami želijo delati pri njih.

Ekipo motivirajo s transparentnostjo in vključevanjem. Imajo "Open Book" politiko, kjer so vsi seznanjeni s tem, kako podjetje posluje in so od tega tudi nagrajeni, ko gre dobro. Te podatke sporočajo na mesečni ravni in kvartalno na "Quarter Impact Reportu".

Njihovi teambuildingi niso le zabava, ampak povezovanje. Trudijo se ljudem dati neke nove izkušnje, da gredo izven domačega okolja in doživetij. Radi pa imajo tudi novoletne zabave, ko se podružijo kar v svojih poslovnih prostorih. Do poznih oziroma zgornjih jutranjih ur. :)

IV. DRUŽBENA VLOGA IN JAVNA PODOBA

Javnosti se predstavljajo kot strokovnjaki in zaupanja vreden partner. Najbolj so prisotni na LinkedInu, kjer delijo strokovne vsebine in vpogled v svojo kulturo, njihova spletna stran pa je glavno "izložbeno okno" za case study-je.

So tudi močno družbeno aktivni. “Zavezali smo se, da vsako leto namenimo vsaj 1-2 % dobička v dobrodelne namene. Imamo tudi možnost, da si ljudje vzamejo dan prosto, če gredo delat kaj dobrodelnega. V preteklosti smo organizirali Optiweb Akademijo, kjer smo brezplačno delili znanje mladim, veliko mladih je šlo tudi skozi naše Let's boost prakse ter se tako pripravili na prve karierne izkušnje.”

Sporočilo mladim, ki razmišljajo o karieri v tehnologiji, podjetništvu:

“Ne bojte se napak. Bodite radovedni in ne čakajte, da vam nekdo da priložnost, ustvarite si jo.”

V. POSLOVNO OKOLJE IN PRIHODNOST

Slovenija ima vrhunski talent, je geografsko izjemno dobro pozicionirana, imamo naravne danosti, je pa poslovno okolje preveč birokratsko in davčno obremenjujoče za plače visokokvalificiranih kadrov, kar nam otežuje tekmovanje s tujino. Ne samo za najboljše ljudi ampak tudi vedno več podjetji, predvsem tujih, seli centrale iz Slovenije in posledično velikokrat selijo tudi posel, ki ga na primer delamo mi.

Tujina (predvsem DACH regija) ceni kakovost in je zanjo pripravljena plačati. Razlika je v hitrosti odločanja in budžetih, ki so v tujini praviloma višji za primerljive rešitve. Tam si bolj "eden od mnogih", zato moraš izstopati s specifično ekspertizo.

“Če bi imeli čarobno paličico, bi v podjetniškem okolju vzpostavili razbremenitev plač do te mere, da ni prevelike razlike med normiranim S.P.-jem in plačo ter da tukaj ne bi bilo več toliko "nelojalne konkurence". Poenostavil in razbremenil bi nagrajevanje sodelavcev skozi 13. plačo in opcijo odkupov deležev.”

Njihova strategija se je skozi leta precej spreminjala, ker se je spreminjalo tudi okolje oziroma trendi. Trenutna vizija je stabilnost za zaposlene in stranke ter zagotavljanje najboljšega servisa. Dolgoročno pa iščejo nove niše, ki bodo ponovno dale priložnost za nadaljnjo stabilno rast.

Trendi v panogi, ki bodo po njihovem mnenju najbolj vplivali na prihodnost so absolutno umetna inteligenca (AI), ki je že in še bo dodatno povečala produktivnost, centralizacija in orkestracija podatkov (Data orchestration) ter kibernetska varnost (Security).

O širitvi na nove trge ali v nove segmente razmišljajo, ampak premišljeno. Osredotočajo se na poglobitev prisotnosti v proizvodnih in "retail" podjetjih, ki potrebujejo kompleksne B2B portale in PIM sisteme, predvsem na trgih EU.

Trajnost (sustainability) je za Optiweb izjemnega pomena. Ne gre le za to, da podpirajo remote work, da ločujejo odpadke, ampak za trajnostno poslovanje – stabilne finance, skrb za zaposlene (work-life balance, dopusti) in vračanje družbi.

“Predvsem želim, da smo del mozaika podjetij, ki delamo v dobro skupnosti. Torej ne samo za lastnika, ampak tudi za sodelavce, stranke in okolico.” - Miha Lavtar